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🙅 断る・否定をやわらかく

「無理です」の言い換え

「無理です」は、「難しいです」「いたしかねます」「今回は見送らせてください」などに言い換えられます。

なぜ言い換えるといい?

「無理です」ははっきりしすぎて、相手が次の手を考えにくくなります。難しいことを伝えつつ、できることを出すと角が立ちません。

言い換えの一覧

言い換え使う場面
難しいですやわらかく
いたしかねますお客さま・取引先に
今回は見送らせてください誘い・依頼に
〜なら可能です代わりの案をそえて

例文

もとの言い方

明日までは無理です。

言い換え

明日までは難しいのですが、金曜でしたら可能です。

言葉の受け取り方は人や場面によってちがいます。ここでの言い換えは「気にする人がいても安心な言い方」の目安です。

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